首頁 / Q&A
如果您有使用上的各項疑問，歡迎撥打客服(082-311433)，我們會有專人爲您服務。
K-Bike的租用方式採會員制，若還未申辦會員，可至官網或站點服務機台註冊會員，完成後記得至站點服務機台加入所使用卡片，即可持登錄之票卡使用K-Bike。
(1)請先確認手機號碼，是否登入正確，或是否設有簡訊阻擋之功能。 (2)若等待超過5分鐘，仍未收到簡訊，請撥打客服082-311433(付費電話)，由客服人員協助處理。
民眾可至官網或站點服務機台註冊會員。依會員註冊程序填寫證件資訊、登錄票卡號(需至機台設定)等必要欄位，完成後即成為會員。
首頁 / 失物招領
一、 本作業悉依「金門縣公共自行車 K-Bike 租賃系統服務條款」 4.使用服務及騎乘注意事項之規定管理之。
二、 消費者於 K-Bike 車輛、場站內拾得遺失物，可送交警方或服務中心，由服務人員點驗處理並定時公告官網供查詢。
三、 消費者遺失物品時，可親臨、電洽、傳送電子郵件或官網查詢。確認遺失物後，可至服務中心領回物品。
四、 遺失物品經公告招領六個月後仍無人認領時，本公司將依民法之遺失物相關規定處理。
首頁 / K-Bike協尋
發動群眾的力量，邀請各位一起協助找回遺失車輛，使更多人有車可租借。 如您有發現以下公告遺失車號，請您盡速致電(082-311-433)通報，我們會每日更新您所通報之協尋車號。感謝您的熱心協助！